FAQs
Combien de temps dure L'expédition ?
Notre expédition standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrables pour les commandes nationales. Veuillez noter que les délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement et de tout retard d'expédition potentiel.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez facilement suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Cliquez simplement sur le lien de suivi dans l'e-mail, et il vous dirigera vers le site Web du coursier, vous pourrez ensuite surveiller l'état et l'emplacement en temps réel de votre colis.
Pui-je annuler ma commande après avoir déjà payé ?
Une fois qu'une commande est passé et que le paiement est traité, elle entre dans notre système pour une exécution rapide. Malheureusement cela signifie que nous ne pouvons pas garantir les annulations. Cependant, si vous avez besoin d'aide, veuillez contact our customer support dés que possible, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Comment puis-je vous contacter ?
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez joindre notre équipe d'assistance à la clientèle par les canaux suivants :
Email: pearl.of.style314@gmail.com
Live Chat: Disponible sur notre site web
Pour les demandes non urgentes, vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact sur le site Web. Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes de renseignements sous 24 heures.